2025年11月11日
介護現場でのハラスメント対応――
「このくらいなら我慢できる」「報告すると大げさに思われるかも」
そんな迷いから、対応が遅れてしまうケースが少なくありません。
第7回ブログでは、「相談と連絡の流れ」をテーマに、
現場任せではなくチーム全体で支えるハラスメント対応の基本を解説。
誰に・いつ・何を伝えるか、どのような基準で上げるかを整理し、
施設内で共有できる具体的な仕組みづくりを紹介しています。
報告ルートの明確化(職員→上長→管理者→法人)
上げる判断基準(繰り返し・危険・影響)
複数人対応・窓口一本化・連絡票テンプレ活用
「早めに相談しやすい」環境をつくることが、
職員を守り、利用者支援の質を守る第一歩です。
👉 続きを読む:
第7回|相談と連絡の流れ:個人対応をやめ、チームで受け止める
🪶さらに詳しい実践記事は 最新介護情報Blog【介護キャンパス】で連載中。
介護職の安心を守るハラスメント防止とチーム支援のヒントを発信しています。